创新对我们意味着什么?

我们的行业总是在前进,但我们不想只是跟上 – 我们想引领潮流。创新对于长期成功至关重要。这就是我们拥有创新和产品开发团队的原因。他们是新想法、新流程、新服务和新产品的专家。作为我们的合作伙伴,他们正在为您创造新的收入来源,并为您的客人带来更好的体验。

我们不是要安定下来的人。我们每年都会尝试 15 项新的创新,同时发展和完善现有产品。学习、测试、改进和构建只会变得更好的行业领先技术。关注此空间! 

Marcus Blackmore

Marcus Blackmore

高级产品创新和辅助设备经理

我们的创新过程

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洞察力

我们与专业分析顾问、合作伙伴和同事合作一起工作,来了解客人的需要和需求。顾客分析能让我们更深入地了解客户对我们的产品和服务的想法和感受。

优先次序

我们与企业不同领域的同事合作,以锁定那些能创造最大价值的创意点。我们的优先级矩阵工具使我们能够了解什么应该先关注,什么应该靠后跟进。

执行

成功执行我们的创新才是最重要的。我们的口头禅是“以人为本,流程其次”。让合适的人在合适的时间采用合适的做法可以让我们最大限度地发挥执行能力。

【选择您的客房】

其中一项我们近期的创新是新的【选择您的房间】服务。这项新的预订选项服务标志着其他个性化服务开发的启动,这些服务对我们的客人起着越来越重要的作用。

【选择您的房间】选项可在预订时直接使用。要选择房间,客人可以在 www.tui-blue.com 的个人——“我的 TUI BLUE”部分使用酒店的交互式地图,在那里他们可以根据所需要求筛选预订类别中的所有可用房间:去游泳池或餐厅?看日出还是日落?靠近海滩还是海景房?

希望为他们的 TUI BLUE 假期预订与去年相同的房间的常客只需输入确切的房间号即可。实时检查可用性,并完成预订。客人将立即收到预订确认,无需长时间等待。世界各地的 TUI BLUE 酒店均提供【选择您的房间】服务。